Πώς ξεκινά η διαδικασία αποκλεισμού λογαριασμού TikTok; +
Κάντε κλικ στο “Υποβολή αναφοράς”, ολοκληρώστε την πληρωμή και στείλτε μας τον σύνδεσμο του προφίλ TikTok μαζί με μια σύντομη περιγραφή της παραβίασης. Θα το αξιολογήσουμε εντός 24 ωρών και θα σας ενημερώσουμε εάν μπορούμε να αναλάβουμε την υπόθεση. Εάν η αξιολόγησή μας δεν εντοπίσει πραγματική παραβίαση, επιστρέφουμε την πληρωμή σας.
Πόσο χρόνο χρειάζεται για τον αποκλεισμό ενός λογαριασμού TikTok; +
Οι αποκλεισμοί ολοκληρώνονται συνήθως εντός 24 ωρών τις εργάσιμες ημέρες και μπορεί να χρειαστούν έως 48 ώρες τα Σαββατοκύριακα: οι ομάδες συντονισμού του TikTok λειτουργούν με μειωμένο προσωπικό και μεγαλύτερο φόρτο αναφορών τα Σάββατα και τις Κυριακές. Υποβάλλουμε την αναφορά σας αμέσως μετά τη νομική αξιολόγηση και παρακολουθούμε κάθε παράβαση μέχρι ο λογαριασμός να αφαιρεθεί.
Εγγυάστε ότι ο λογαριασμός TikTok θα αποκλειστεί; +
Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε κάποιο συγκεκριμένο αποτέλεσμα. Οι συντονιστές του TikTok λαμβάνουν όλες τις τελικές αποφάσεις επιβολής. Αυτό που εγγυόμαστε είναι μια επαγγελματικά τεκμηριωμένη υπόθεση υποβληθείσα μέσω επίσημων καναλιών. Εάν η αρχική μας αξιολόγηση δεν εντοπίσει πραγματική παραβίαση, απορρίπτουμε και επιστρέφουμε χρήματα.
Τι καλύπτει η αναφορά αποκλεισμού TikTok των $9.99; +
Κάθε $9.99 καλύπτει μία δομημένη αναφορά: νομική αξιολόγηση, συλλογή αποδεικτικών στοιχείων, επίσημη υποβολή και παρακολούθηση. Για πλήρη αποκλεισμό (3 παραβάσεις), θα χρειαστείτε έως 3 αναφορές.
Μπορεί ένας αποκλεισμένος χρήστης να δημιουργήσει νέο λογαριασμό; +
Οι αποκλεισμοί στο TikTok βασίζονται στη συσκευή και τον λογαριασμό. Αν και αποφασισμένοι χρήστες μπορούν να δημιουργήσουν νέους λογαριασμούς, ξεκινούν από το μηδέν (χωρίς ακολούθους, χωρίς περιεχόμενο) και μπορούν να αναφερθούν ξανά.
Ήδη ανέφερα τον λογαριασμό μόνος/η μου, γιατί δεν αποκλείστηκε; +
Μια μεμονωμένη σήμανση από έναν απλό χρήστη σπάνια ενεργοποιεί δράση από μόνη της. Ο συντονισμός του TikTok δίνει προτεραιότητα σε αναφορές που αναφέρουν τη συγκεκριμένη ρήτρα των Οδηγιών Κοινότητας και περιλαμβάνουν τεκμηριωμένα στοιχεία. Αυτό ακριβώς δημιουργούμε: έναν δομημένο φάκελο υπόθεσης, υποβληθέν μέσω του σωστού καναλιού αναφοράς, και στη συνέχεια εκ νέου υποβολή σε κάθε παράβαση μέχρι ο λογαριασμός να αφαιρεθεί.
Παραμένει η ταυτότητά μου εμπιστευτική κατά την αναφορά ενός λογαριασμού TikTok; +
Ναι. Το σύστημα αναφοράς του TikTok δεν αποκαλύπτει την ταυτότητα του αναφέροντα στον αναφερόμενο λογαριασμό. Δεν μοιραζόμαστε πληροφορίες πελατών με κανένα τρίτο μέρος.
Είναι νόμιμη η χρήση υπηρεσίας αποκλεισμού TikTok; +
Ναι. Υποβάλλουμε αναφορές μέσω του ίδιου του επίσημου συστήματος αναφοράς του TikTok, το ίδιο εργαλείο που είναι διαθέσιμο σε κάθε χρήστη. Δεν χρησιμοποιούμε bots, ψεύτικους λογαριασμούς, μαζικές αναφορές ή οποιαδήποτε μέθοδο που παραβιάζει τους Όρους Χρήσης του TikTok. Η νομική μας ομάδα αξιολογεί κάθε υπόθεση για να διασφαλίσει ότι ο αναφερόμενος λογαριασμός πραγματικά παραβιάζει τις Οδηγίες Κοινότητας ή την ισχύουσα νομοθεσία πριν από την υποβολή.
Εάν ο λογαριασμός δεν αποκλειστεί, θα πάρω επιστροφή χρημάτων; +
Εάν η νομική μας αξιολόγηση δεν εντοπίσει πραγματική παραβίαση, απορρίπτουμε την υπόθεση και επιστρέφουμε τα $9.99 σας στο ακέραιο. Εάν η αναφορά υποβληθεί και το TikTok δεν ενεργήσει, υποβάλλουμε εκ νέου με πρόσθετα στοιχεία ή κλιμακώνουμε. Είμαστε διαφανείς σχετικά με τα αποτελέσματα: οι συντονιστές του TikTok λαμβάνουν την τελική απόφαση και καμία υπηρεσία δεν μπορεί να εγγυηθεί συγκεκριμένο αποτέλεσμα.
Μπορεί ο δικός μου λογαριασμός να τιμωρηθεί για την αναφορά; +
Όχι. Η υποβολή μίας ειλικρινούς αναφοράς είναι μια τυπική, προστατευμένη λειτουργία της πλατφόρμας. Το TikTok ενθαρρύνει τους χρήστες να αναφέρουν παραβιάσεις. Η υπηρεσία μας υποβάλλει αναφορές εξωτερικά εκ μέρους σας, οπότε ο προσωπικός σας λογαριασμός δεν συνδέεται ποτέ με την υποβολή.
Σχετίζεται αυτό με την απαγόρευση του TikTok στις ΗΠΑ; +
Όχι. Η απαγόρευση του TikTok στις ΗΠΑ αναφέρεται σε κυβερνητική νομοθεσία που θα μπορούσε να περιορίσει τις λειτουργίες του TikTok σε εθνικό επίπεδο. Η υπηρεσία μας είναι εντελώς ασύνδετη: βοηθάμε άτομα να αναφέρουν συγκεκριμένους λογαριασμούς που παραβιάζουν τις Οδηγίες Κοινότητας του TikTok, όπως doxxing, παρενόχληση ή πλαστοπροσωπία.